«Горячая линия» для повышения качества

12.04.2020

Департамент качества «КАМАЗа» организовал «горячую линию», чтобы наладить оперативную связь с камазовцами и выявить проблемы на производстве, мешающие повышению качества выпускаемой продукции.

«Горячая линия» принимает любую информацию в области качества, в том числе о нарушении техпроцессов, об обнаружении дефектов и некачественного инструмента, о несоблюдении условий труда и принципов системы стимулирования за выпуск бездефектной продукции. Главная цель – услышать каждого работника, столкнувшегося с проблемами, снижающими качество работы и выпускаемой продукции. «Понятно, что есть вопросы, решение которых требует больших вложений, и такие проблемы сразу не устранятся. Но, допустим, рабочему недодают инструмент, в результате чего он вынужден делать бракованную продукцию. Налицо нарушение правила «3 НЕ». В таком случае рабочий может обратиться в наш департамент», – пояснил начальник бюро брендинга департамента качества Ильнур Шарипов.

Сообщения на «горячую линию» можно оставлять анонимно. При этом важно подробно объяснить проблему, желательно указать точные координаты: на каком заводе, в каком цехе и бригаде было выявлено нарушение. Чем подробнее будет сообщение на «горячую линию», тем эффективнее пройдёт расследование и быстрее появится результат.

 

Курс валют: 334.52 388.14 5.68
Погода в Костанае: +4C°, ветер западный юго-западный, 4 м/с, Ясно
  • 04.06.2020 Горячая линия КАМАЗ в РК

    В целях сбора и обработки обращений по услугам сервиса дилерской сети ПАО КАМАЗ на территории Республики Казахстан с 01 июня начала работу «горячая линия».

    Позвонив на короткий номер 5490, можно проконсультироваться и получить интересующую информацию по техническим вопросам.

    Горячая линия работает 24 часа в сутки, анонимность на Ваше усмотрение.

    Телефон «горячей линии» - 5490, с мобильного звонок БЕСПЛАТНЫЙ.

     

  • 12.04.2020 «Горячая линия» для повышения качества

    Департамент качества «КАМАЗа» организовал «горячую линию», чтобы наладить оперативную связь с камазовцами и выявить проблемы на производстве, мешающие повышению качества выпускаемой продукции.

  • 11.04.2020 «КАМАЗ» проводит конкурс видеороликов о коронавирусе

    Камазовцы снимают видеоролики для корпоративного конкурса, направленного на профилактику вирусных инфекций. 

Спасибо!
Ваше сообщение отправлено.